Политика конфиденциальности
Настоящий документ описывает, какие персональные данные могут обрабатываться при использовании сайта СмартПак, для чего они используются и как пользователь может управлять своим согласием.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, размещенного по адресу https://xn--80aa4afqfel.xn--p1ai, а также на связанных с ним страницах сайта.
Используя сайт, формы обратной связи и иные сервисы сайта, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные через формы сайта.
2. Какие данные мы можем собирать
Через формы сайта могут обрабатываться имя, наименование компании, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, а также иные сведения, которые пользователь указывает по собственной инициативе.
Дополнительно сайт может автоматически получать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя, cookies, дату и время посещения, адреса запрашиваемых страниц и иные обезличенные данные, необходимые для стабильной работы сайта и аналитики.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для обработки входящих запросов, обратной связи с пользователем, подготовки коммерческих предложений, консультирования по оборудованию и услугам, а также для улучшения качества работы сайта.
Также данные могут использоваться для исполнения требований законодательства Российской Федерации, ведения внутренней отчетности и защиты законных интересов владельца сайта при наличии правовых оснований.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя на обработку персональных данных, необходимость обработки для ответа на обращение пользователя, а также иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
Отправляя форму на странице контактов, пользователь подтверждает, что действует добровольно, в своих интересах и предоставляет достоверные данные.
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе путем сбора, записи, систематизации, хранения, уточнения, использования, передачи в объеме, необходимом для достижения заявленных целей, обезличивания и удаления.
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для обработки обращения пользователя, функционирования сайта, исполнения договора, соблюдения требований закона либо защиты прав и законных интересов владельца сайта.
Для технического сопровождения сайта и коммуникации с пользователем данные могут быть переданы подрядчикам, хостинг-провайдерам, CRM-сервисам, почтовым сервисам и иным лицам, участвующим в обеспечении работы сайта, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите данных.
7. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и иные аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования сайта.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
8. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок хранения не требуется законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.
После достижения целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты info@smartpack.pro с темой письма, связанной с персональными данными.
10. Заключительные положения
Владелец сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Дата вступления в силу текущей редакции: 28 апреля 2026 года.